How Can We Help?
FidelisMaxBeach
Programma di fidelizzazione
I Clienti usufruiranno di un programma di fidelizzazione, denominato “Card Maxbeach Fidelis”.
Per l’estate 2024, ai vecchi e nuovi clienti assegneremo una card contraddistinta da 4 livelli diversi, a ciascuno dei livelli sono associati dei benefit.
CARD
La CARTA è una Smart card avente funzione di: prepagata, sconto, raccolta punti e pass per accedere ai servizi offerti dal lido. Potrà essere in formato “PVC” (classica carta d credito) oppure in formato “Card Virtual” tramite apposita App Web.
I livelli della CARD sono: Diamante, Oro, Argento, Bronzo.
A ciascun livello corrispondono benefit in BONUS e PREMI diversi.
BENEFIT
BONUS :
- Prepagato “Una Tantum” al momento della prenotazione: un importo in €, pari all’1% se “Card Bronzo”, al 3% se “Card Argento”, al 5% se “Card Oro”, al 10% se “Card Diamante”, del relativo costo di noleggio sulla propria Card “Maxbeach Fidelis”. La Card prepagata potrà comunque essere ricaricata in qualsiasi momento ed utilizzata come pagamento elettronico.
- Sconto prenotazione “Una Tantum” in fase di prenotazione , il cliente fruirà di uno sconto pari all’0% se “Card Bronzo”, al 0% se “Card Argento”, al 5% se “Card Oro”, al 10% se “Card Diamante”.
- Sconto acquisti “su tutti i futuri acquisti” del listino prezzi dei servizi/prodotti dello stabilimento balneare, il cliente fruirà di uno sconto pari all’0% se “Card Bronzo”, al 0% se “Card Argento”, al 5% se “Card Oro”, al 10% se “Card Diamante”.
- Attrezzature/servizi : vedi dettaglio “Tabella Benefit” più in basso
I bonus e gli sconti, così come la raccolta punti, sono fruibili solo ed esclusivamente usando la Card MaxBeach Fidelis.
PREMI
I premi sono associati ai punti acquisiti dal cliente nella sua interazione con i servizi offerti dal lido.
Ci sono due modalità per raccogliere punti, la prima pagando prodotti e servizi con la card “Punti Consumer“; la seconda interagendo con la community attraverso la nuova piattaforma social “Punti Social“.
Con i punti acquisiti attraverso l’uso della card, vi è la possibilità di fruire di premi omaggio, ogni qualvolta il vostro punteggio supererà una determinata quota.
I punti accumulati mediante l’interazione con la “community”, attraverso la partecipazione a concorsi, giochi ed eventi, darà la possibilità di ricevere in omaggio i premi abbinati o di riscattarli con il punteggio “social” raggiunto.
Entrambi i punteggi, sia quello associato con “Punti Consumer”, sia il punteggio con i ” Punti Social”, concorreranno a determinare il livello di “Fidelis” raggiunto dal Cliente. Il nuovo livello raggiunto sarà attivo dalla stagione successiva a quella in cui si è accumulato il punteggio.
I Buoni Premio saranno resi disponibili al raggiungimento di una certa soglia di punteggio. Il cliente avrà facoltà di riscattare anche eventuali Buoni Premi intermedi. In questo caso saranno detratti dei punti pari al valore del premio. Esempi di Buono Premi: Buoni Pasto, Buoni Escursioni, Buoni Ticket per eventi, Buoni Gadget, ecc.
Tabella Benefit
Promozione Estate 2024
A tutti i clienti dell’ estate 2023 sarà assegnata la Card Argento, mentre a tutti i nuovi clienti sarà assegnata la Card Bronzo.
Costo delle Card:
– DIAMANTE 600 €
– ORO 400 €
– ARGENTO 200 €
– BRONZO 100 €
PROMO CARD ORO MAGGIO 2024
Assegnazione gratuita della Tessera “CARD ORO” con tutti i relativi benefit. Bonus aggiuntivo del 5% di ricarica della spesa sostenuta (vedi tabella benefit). La Promo è riservata a tutti i “clienti 2023” che acquisteranno entro il 14 Aprile almeno uno dei seguenti pacchetti/offerte: Giugno, Luglio, Agosto, Settembre, Luglio + Agosto e Stagionale.
In qualsiasi momento sarà possibile l’upgrade ai livelli successivi di Card.
Costo delle Card:
– DIAMANTE 600 €
– ORO 400 €
– ARGENTO 200 €
– BRONZO 100 €
➡ Mini Guida all’uso della Piattaforma
Mettiti alla prova! Completa i QUIZ qui in basso, ed inizia ad accumulare punti 🙂
Avete fatto un capolavoro! Bravi!