1. Regolamento

REGOLAMENTO DI COMPORTAMENTO

• • Tutti coloro clienti e\o fornitori che accederanno all’impianto balneare, dovranno sottoscrivere l’accettazione del Regolamento di Comportamento all’interno della concessione; 
  • Esonero: da ogni e qualunque eventuale responsabilità civile ed amministrativa non imputabile direttamente alla struttura balneare

ACCESSO

• • Ingresso unico alla struttura.
  • Potrà essere rilevata la temperatura corporea, impedendo l’accesso in caso di temperatura > 37,5 °C
  • In ogni area comune quali, saranno presenti dispenser igienizzanti. In queste aree sarà fatto obbligo l’uso di mascherine e il mantenimento delle misure di distanziamento sociale previste dalle specifiche decretazioni governative (1 persona per ogni 2 mq).
  • Prima di recarsi nello stabilimento è obbligatoria la Prenotazione on-line dei vari servizi e della postazione spiaggia, indicando nome e cognome ed età di tutti i componenti.
  • Steward per l’accoglienza: all’ingresso per assegnazione posto in spiaggia ed ai vari servizi.

POSTAZIONI SPIAGGIA

• • Ogni postazione è consentita ad un massimo di 4 adulti.
  • Gli ombrelloni saranno collocati ad con una distanza pari a 6 m. tra gli ombrelloni in linea, e 6 m. tra le file. L’attrezzatura massima è di 4 lettini/sdraio per ombrellone/gazebo.
  • Distanza minima tra lettini/sdraio tra ombrelloni di almeno 2 metri.

SPOGLIATOI

• • Utilizzo degli spogliatoi riservato in modalità “uno alla volta”  – Trattati con igienizzazione costante giornaliera da personale di spiaggia incaricato

SERVIZI WC, DOCCE

• • Personale di servizio presente in maniera costante  
  • Regolare e frequente pulizia e disinfezione e comunque assicurata dopo la chiusura dell’impianto.

ATTREZZATURE

• • L’attrezzatura utilizzata dal cliente sarà abbinata e riservata ad uso esclusivo per l’intero periodo del noleggio e identificata tramite tag NFC.
  • Le attrezzature come (ad es. lettini, sedie a sdraio, ombrelloni etc.) saranno disinfettate ad ogni cambio di persona o nucleo famigliare.
    In ogni caso, la sanificazione è assicurata ogni mattina, prima dell’apertura.
  • Il noleggio giornaliero è nominale per singolo cliente.
  • Nel caso in cui il cliente dovesse lasciare l’impianto balneare, le attrezzature utilizzate dal medesimo cliente non saranno noleggiate nella medesima giornata.

ALTRI SERVIZI BAR 

• • Consentito 1 persona per ogni 2 mq. anche in superfici all’aperto 
  • Distanziamento fisico di 1 mt. dal dorso delle sedie 
  • Distanziamento fisico di 1 mt. tra gli ospiti posti frontalmente e\o con seduta al tavolo
  • Prenotazione del tavolo tramite App Web

GIOCHI BIMBI – CAMPI SPORTIVI

• • Attività ludiche: 1 persona per ogni 4 mq. e distanza di 2 mt; 
  • Spazi bimbi: al momento non è consentito l’uso. L’eventuale valutazione di utilizzo di tale spazi potrà avvenire d’intesa con le autorità concessorie.

VARIE ED EVENTUALI

• • Saranno favoriti i pagamenti elettronici dei vari servizi.

MAREGGIATE e CONDIZIONI METEO AVVERSE

• • Nel caso di avverse condizioni meteo si procederà per garantire la sicurezza ai clienti, alle seguenti limitazioni dei servizi: a) chiusura ombrellone in caso di vento ; b) assegnazione di nuovo posto ombrellone in caso di forte mareggiata ; c) chiusura dello stabilimento in caso di maltempo.
  • Non si effettuano rimborsi di abbonamenti per alcun motivo (ripensamenti, maltempo, alta marea, mareggiate, calamità naturali, ecc.).

Le persone che terranno un comportamento scorretto, sconveniente o comunque tale da arrecare disturbo ad altri clienti, verranno allontanate dallo Stabilimento stesso con eventuale riserva di denuncia all’Autorità di Pubblica Sicurezza e di richiesta dell’eventuale danno subito. Inoltre, si ricorda che questo stabilimento non accetta in nessun modo discriminazioni su base razziale, religiosa, di genere, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità.

La Direzione si riserva la possibilità di non accettare prenotazioni da parte di soggetti o famiglie che in passato abbiano avuto comportamenti scorretti o lesivi nei confronti dello stabilimento e/o della clientela dello stesso.

Viene effettuata la raccolta differenziata: si prega quindi la clientela di rispettare i corretti bidoni ( INDIFFERENZIATA; PLASTICA e METALLI, CARTA e CARTONE, VETRO). C’è divieto assoluto di gettare rifiuti nella spiaggia o lasciarli sotto l’ombrellone. La direzione può decidere di non accogliere più clienti che non abbiano rispettato la pulizia della spiaggia in occasioni pregresse.

L’inosservanza delle norme di questo Regolamento comporteranno per il trasgressore l’allontanamento dallo stabilimento.

CANCELLAZIONE E MODIFICA DELLA PRENOTAZIONE

Non è possibile annullare o modificare la prenotazione effettuata online.
Eventuali modifiche potranno essere effettuate direttamente in Direzione dell’ufficio spiaggia In caso di mancato utilizzo della prenotazione, maltempo, alta marea, mareggiate, calamità naturali, ecc. non verranno effettuati rimborsi degli importi versati

PAGAMENTO

Il sistema adottato permette di pagare esclusivamente tramite carta di credito abilitata agli acquisti on-line (Visa, Mastercard, Maestro) mediante gateway di pagamento sicuro e veloce e permette l’evasione dell’ordine in tempo reale senza costi aggiuntivi.

Una volta avviata la procedura del pagamento il tempo a disposizione per completare l’operazione è di pochi minuti. Se il pagamento non perverrà entro il tempo richiesto, la prenotazione verrà annullata e gli ombrelloni impegnati verranno resi nuovamente disponibili.

Non è possibile: stornare il pagamento effettuato e non è ammesso il rimborso, anche parziale, dell’importo versato.

In caso di pagamento con anticipo (possibile solo quando abilitato dal sistema e non arbitrariamente dal cliente) Il giorno d’arrivo dovrà essere effettuato il saldo della prenotazione direttamente all’ufficio spiaggia.  In caso di mancato saldo il materiale spiaggia sarà considerato prenotato per un numero di giorni pari al valore dell’importo versato come caparra. Oltre tale termine verrà considerato libero e pertanto il cliente non potrà più usufruirne.

IN SPIAGGIA

La prenotazione, una volta saldata, dà al cliente la possibilità di accedere direttamente al posto spiaggia prenotato senza bisogno di transitare dalla direzione. Consigliamo comunque di rivolgersi al bagnino per poter essere accompagnati all’ombrellone.

Il sistema invierà tramite e-mail la ricevuta di pagamento con tutti i dettagli della prenotazione. Qualora il cliente fosse impossibilitato alla stampa della documentazione, sarà possibile farla visionare sul proprio dispositivo oppure richiederne una copia direttamente in direzione.

Per potere occupare l’ombrellone, presentarsi in spiaggia muniti della ricevuta, che dovrà essere presentata al bagnino in caso di controllo.

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